发布日期：2025-06-28 23:39 点击次数：172
转自：法治日报巨屌 twitter
原价几十元的商品，
经过批量操作
就能标价翻倍？
花费者明明下了单，
却迟迟等不到货？
产物性量差思找商家售后，
竟查无此店？
……
你在网购时是否遇到过上述情是坏心
跟着电商行业的同意发展，汇聚购物成为花费常态。然而，名为“坏心店群”的灰色地带正悄然繁殖。
据了解，坏心店群商家通过冒用或套用他东谈主身份信息，批量边界数百致使上千家店铺，以批量化操作、近似铺货和高价低质的技巧，侵蚀着合规商家的生计空间，损伤着花费者的刚直权力。
“复制粘贴式”作秀使花费者看到满屏搜索罢了，合计我方正在对比挑选，却可能只出自团结家。坏心店群商家还有“卖高发低、无货无售后”脾气。举例原价50元的商品，经过坏心店群的批量操作，可能被标价100元致使300元，出单后用花费者的收获地址再去源商家处进行下单发货，如遇退货退款等情况，则将商品原路退回给源商家即完成“甩锅”。花费者多花了钱，却濒临商品性量低劣、货区分板以及投诉无门的窘境。此外，坏心店群商家还存在盗取原创商家商品信息，用AI改图，滋扰原创商家学问产权风景。更可怕的是，坏心店群通过批量注册店铺、造孽倒卖用户信息，为电信汇聚诈欺埋下隐患。
近日，为治理坏心店群，保护在平台合规筹商的优质商家权力，可贵平台公谈，《淘宝网开店表率》《淘宝网市集经管与违法处理表率》《淘宝网对于无货源店铺实行笃定》等规章已于3月4日起认真收效。
不少网友示意，坏心店群无货源、分流量，购物环境被搞得乌烟瘴气，这次电商平台整治可谓大快东谈主心。
针对坏心店群乱象，
还应聘请哪些治理整治方法？
花费者际遇坏心店群，
又该若何可贵正当权力？
一齐来看《法治日报》讼师众人库成员、北京康达（合肥）讼师事务所主任侯卫爽的专科解读！
坏心店群滋扰了花费者哪些权力？
坏心店群抵花费者的权力形成了多方面的侵害。坏心店群商家通过无理宣传、夸大商品功能或效能等技巧，使花费者在不了解着实情况的情况下作念出购买方案，滋扰其知情权；通过近似铺货、霸占流量，松弛了遍及的市集竞争秩序，滋扰公谈走动权；而销售质料低劣、货区分版的商品，致使挟制到花费者的东谈主身和财产安全，是对安全保险权的侵害；当花费者寻求售后抵偿时，坏心店群商家可能分解过关闭店铺等形式遁藏背负，抢劫了花费者的求偿权。另外，坏心店群商家在注册新店的经由中可能会欠妥使用、知道花费者个东谈主信息，个东谈主信息安全也会受到挟制。
当花费者际遇廉价高卖、货区分版等坏心店群问题，应若何维权？
当花费者怀疑际遇“坏心店群”时，领先应说明订单的准确性，查对商品的规格、型号、数目等是否与购买时一致；此后立即干系商家，证明问题并提供有关字据，如像片或视频等；如若出现货区分版的情况，花费者有权条款退货或换货；如若还未能处分问题，花费者不错斟酌通过花费者协会、电商平台的投诉渠谈、行业监管部门等寻求打算和协助处理。
若商家存在无理宣传、卖高发低、无货空单等情况，波及欺骗花费者，合适诓骗的组成要件。依据《中华东谈主民共和国花费者权力保护法》第五十五条章程，筹商者提供商品或者做事有诓骗算作的，应当按照花费者的条款加多抵偿其受到的弃世，加多抵偿的金额为花费者购买商品的价款或者汲取做事的用度的三倍。花费者有权见识“退一赔三”。
对于改善汇聚购物环境、打击坏心店群风景，八成聘请哪些方法？
人妖porn领先条款电商平台加强对商家的审核和监督，对于违抗章程的商家聘请刑事背负方法。举例淘宝提高开店门槛、卖家需经平台抽象评估智商开店；升级东谈主脸识别系统，商家登录店铺需要不定时东谈主脸识别，扫视冒用他东谈主身份信息开店；对于无货源店铺违法，聘请下架全店商品、删除全店商品、完毕逐日新发商品数、完毕在架商品数、完毕新开店铺等严厉方法。
期骗工夫技巧巨屌 twitter，通过优化算法和智能识别让坏心店群“无所遁形”。具体而言，修订平台的搜索算法，减少同质化商品的展示，擢升花费者购物体验；期骗大数据和东谈主工智能工夫，精确识别并阻难坏心订单和无理走动。举例阻难坏心铺货软件，从起源阻断坏心店群大批发品。